为提升集团职工文化素养与一线讲解接待服务水平,拓宽文旅运营创新思维与发展视野,7月3日下午,市文旅集团组织开展“淮安历史文化”专题培训。集团领导班子成员,各部门及子公司负责人、专职讲解员等共计100余人参加培训。
本次培训紧扣集团主营业务发展需求,立足淮安深厚历史文化底蕴,接轨全国文旅行业前沿趋势,内容贴合企业经营发展实际,兼具专业性、实操性、前瞻性。培训特邀国家金牌导游徐平川现场授课,以及集团赴深圳文博会考察学习的3名代表(淮扬菜集团沙龙、水工科技公司王星星、集团综合部何玉婷),交流分享先进经验和学习心得。
培训现场,徐平川老师以《你好!淮安》为题进行专题授课。他结合多年行业深耕经验与实战积淀,系统梳理了淮安作为南北地理交汇、南北文化交融的核心文化脉络,客观剖析了本地文旅发展存在的短板与不足,针对性分享了可直接落地应用的讲解服务创新方法,内容翔实、案例丰富,为做好文化传播和接待讲解工作提供了专业参考。
随后3名学习代表结合深博实地考察经历,围绕“所见、所闻、所思、所得”分别作交流发言。大家立足行业发展前沿,对标先进标杆、查找自身差距,从产品创新、品牌推广、业态拓展等方面提出了务实可行的工作举措。
下一步,市文旅集团将持续深耕本土文脉,常态化开展业务赋能培训,推动全员勤学善思、学有所得、学以致用,切实将学习成果转化为优化讲解服务、创新文旅产品、擦亮淮安文化品牌的真招实效,以深厚文化底蕴赋能全市文旅产业高质量发展。
淮安市文化旅游集团股份有限公司
Huai'an Cultural Tourism Group Co., Ltd.